Auxílio emergencial: termina nesta segunda-feira (12) prazo para contestar benefício negado

O prazo para contestar auxílio emergencial negado termina nesta segunda-feira (12). Conforme o Ministério da Cidadania, a contestação deve ser feita pela internet no site de consulta do benefício (https://consultaauxilio.cidadania.gov.br/consulta/#/).

Os beneficiários que tiverem pagamentos cancelados durante as avaliações mensais é que ainda poderão decorrer da decisão.




Como contestar

1 – Verifique o status do benefício. Se ele tiver sido negado, a contestação pode ser realizada pelo site do benefício. A verificação é por meio dos dados CPF, nome completo, nome da mãe e data de nascimento. Ou então faça a consulta pelos canais da Caixa: auxilio.caixa.gov.br ou telefone 111.

2 – Após passar por este caminho, vai haver o ícone “Solicitar contestação”, com o motivo da negativa.




3 – Ao clicar no botão “Solicitar contestação”, o usuário será questionado se deseja mesmo contestar. Ao confirmar, a contestação será enviada para avaliação da Dataprev.

Canais de atendimento

O Ministério da Cidadania tem atendimento pelo número 121 e por meio de formulário eletrônico da Ouvidoria. É possível também enviar carta para o endereço SMAS – Setor de Múltiplas Atividades Sul Trecho 03, lote 01, Edifício The Union, térreo, sala 32, CEP: 70610-051 – Brasília/DF.



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